Đoàn kiểm tra
do ông Hà Thanh Tùng - Phó Giám đốc Sở Nội vụ làm Trưởng đoàn, cùng đại diện lãnh đạo, công chức các
phòng chuyên môn thuộc các cơ quan chủ
trì lĩnh vực cải cách hành chính, gồm: Văn phòng UBND tỉnh, Sở Nội vụ, Sở Tư
pháp, Sở Khoa học và Công nghệ… Về phía địa phương có lãnh đạo phường,
các phòng chuyên môn và công chức phụ trách CCHC, kiểm soát TTHC tham dự.
Đoàn
kiểm tra 195 làm việc tại UBND phường Bình Lộc. Ảnh PCCHC&VTLT
Các địa phương
đều xác định trách nhiệm của người đứng đầu là yếu tố then chốt, coi chỉ số
CCHC là tiêu chí quan trọng để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ. Từ đó, nhiều
kế hoạch trọng tâm về CCHC, kiểm tra, tuyên truyền đã được ban hành và triển
khai hiệu quả.
Điểm sáng rõ
nhất là sự thay đổi trong cách thức phục vụ người dân. Các địa phương đã đẩy mạnh
ứng dụng công nghệ thông tin vào giải quyết thủ tục, thể hiện qua việc Dầu
Giây tiếp nhận 4.215 hồ sơ, tỷ lệ nộp trực tuyến đạt 99,17% –gần như tuyệt
đối; số hóa hồ sơ đạt 99,8%. Gia Kiệm dẫn đầu về tỷ lệ giải quyết đúng hạn
với 99,44% và số hóa đạt 100%, song thu ngân sách mới đạt 77,14% dự toán. Bình
Lộc nổi bật với thu ngân sách 229% dự toán, giải ngân vốn đầu tư công đạt
100%, nhưng tỷ lệ hồ sơ đúng hạn (94,03%) còn thấp hơn mặt bằng chung. Thống
Nhất đạt tỷ lệ giải quyết đúng hạn 97,85% và 100% số hóa hồ sơ, song tỷ lệ
nộp trực tuyến chỉ 69,61%, có 27 hồ sơ trễ hạn và giải ngân vốn đầu tư công mới
đạt 94,4%.
Các chiến dịch
số hóa hồ sơ đã được triển khai đồng bộ, giúp tiết kiệm thời gian, công sức cho
cả người dân và cán bộ. Đáng chú ý, xã Gia Kiệm và Thống Nhất đã đạt tỷ lệ số
hóa hồ sơ 100%.
Đoàn kiểm tra 195 làm việc với UBND xã Dầu Giây. Ảnh. PCCHC&VTLT
Trong quá
trình kiểm tra, Đoàn kiểm tra đã ghi nhận nhiều kết quả tích cực nhưng đồng thời
cũng chỉ ra những khó khăn, hạn chế cần sớm được khắc phục.
Phường Bình Lộc
còn gặp khó khăn về cơ sở vật chất, ứng dụng CNTT chưa đồng bộ, một số cán bộ
có nguyện vọng nghỉ việc, ảnh hưởng tiến độ. Đoàn kiểm tra đề nghị phường giải
trình 21 hồ sơ trễ hạn (1,27%) và bảo đảm quy trình rút/dừng hồ sơ đúng quy định,
đồng thời tiếp tục rà soát, cắt giảm TTHC.
Xã Dầu Giây có
khối lượng hồ sơ lớn, hạ tầng CNTT chưa đồng bộ, một số thủ tục đất đai còn bất
cập. Đoàn kiểm tra đề nghị xã giải trình hồ sơ trễ hạn, chấn chỉnh việc yêu cầu
thành phần hồ sơ ngoài quy định, áp dụng đúng mẫu phiếu theo Thông tư số
03/2025/TT-VPCP, đặc biệt phải có thư xin lỗi khi hồ sơ chậm hẹn.
Xã Gia Kiệm cơ
sở hạ tầng Trung tâm PVHCC còn xuống cấp, nhân lực hạn chế. Đoàn kiểm tra kiến
nghị khắc phục tình trạng hồ sơ trễ hạn, bố trí đủ nhân lực, thực hiện thư xin
lỗi khi chậm hẹn và rà soát, đơn giản hóa TTHC.
Xã Thống Nhất
cơ sở vật chất Trung tâm PVHCC còn thiếu, một số TTHC còn phức tạp. Đoàn kiểm
tra đề nghị xã giải trình nguyên nhân 27 hồ sơ trễ hạn, thực hiện thư xin lỗi
khi chậm hẹn, bố trí đủ nhân lực, chấn chỉnh yêu cầu hồ sơ ngoài quy định, đồng
thời tiếp tục rà soát, đơn giản hóa TTHC.
Đoàn kiểm tra 195 làm việc với UBND xã Thống Nhất. Ảnh. PCCHC&VTLT
Kết luận kiểm
tra, đoàn đánh giá cao những kết quả tích cực trong CCHC tại các địa phương, đặc
biệt về số hóa hồ sơ, thanh toán trực tuyến, tỷ lệ giải quyết đúng hạn và kết
quả thu, chi ngân sách. Tuy nhiên, đoàn cũng chỉ rõ hạn chế về cơ sở vật chất,
nhân lực, tình trạng hồ sơ trễ hạn và yêu cầu ngoài quy định. Các địa phương cần
khẩn trương khắc phục, thực hiện nghiêm thư xin lỗi với hồ sơ trễ hạn, đồng thời
tiếp tục rà soát, đơn giản hóa thủ tục, nâng cao chất lượng phục vụ để duy trì
và cải thiện Chỉ số CCHC.
Hồng
Thắm – PCCHC&VTLT