​Khám, chữa bệnh bằng căn cước, làm thủ tục bảo hiểm trực tuyến, nhận lương hưu qua tài khoản đang trở nên quen thuộc với người dân Đồng Nai. Những thay đổi này cho thấy cải cách hành chính trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) đang gắn với nhu cầu hằng ngày của người dân.

Viên chức Bộ phận “Một cửa" BHXH thành phố hỗ trợ người lao động thực hiện thủ tục trực truyến

Thuận tiện từ những thủ tục thiết thực

Đến ngày 30/9/2026, Đồng Nai ghi nhận lũy kế hơn 18,1 triệu lượt sử dụng căn cước công dân gắn chip, định danh điện tử để làm thủ tục khám, chữa bệnh BHYT thay thẻ giấy. Người dân có thêm lựa chọn khi đi khám, giảm sự phụ thuộc vào thẻ BHYT giấy.

Sự thuận tiện còn thể hiện ở các thủ tục liên thông. Trong 9 tháng đầu năm 2026, có 34.210 trường hợp được giải quyết liên thông đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú và cấp thẻ BHYT cho trẻ dưới 6 tuổi. Khi các cơ quan phối hợp xử lý trên hệ thống, việc cấp thẻ cho trẻ được gắn ngay với thủ tục khai sinh, góp phần giảm công sức của gia đình.

Mở rộng lựa chọn giao dịch

Trong cùng thời gian, các dịch vụ trực tuyến ghi nhận 20.825 trường hợp đăng ký, đóng BHXH tự nguyện và 137.993 trường hợp đăng ký đóng, cấp hoặc gia hạn thẻ BHYT.

Cùng với đó, đến cuối tháng 9/2026, có 87.434 người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt. Việc nhận tiền qua tài khoản giúp người hưởng chủ động hơn, giảm nhu cầu đi lại để nhận tiền trực tiếp.

Hỗ trợ người dân cài đặt và đăng ký sử dụng ứng dụng VssID – BHXH số

Dữ liệu chính xác để phục vụ tốt hơn

Để các tiện ích vận hành hiệu quả, BHXH thành phố Đồng Nai thường xuyên rà soát dữ liệu và phối hợp xác thực với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đến ngày 30/9/2026, tỷ lệ xác thực thông tin công dân do ngành quản lý trên địa bàn đạt 99,87%.

Theo ông Nguyễn Văn Tân, Phó Giám đốc BHXH thành phố Đồng Nai, đơn vị thường xuyên rà soát, cập nhật thông tin người tham gia, người hưởng và phối hợp xác thực với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Việc chuẩn hóa dữ liệu là nền tảng để giải quyết thủ tục trên môi trường điện tử, phục vụ người dân thuận tiện hơn.

Từ dữ liệu đến dịch vụ, thước đo của cải cách hành chính là người dân thực hiện thủ tục thuận tiện hơn, tiếp cận quyền lợi đầy đủ hơn.​