UBND thành phố Đồng Nai ban hành Văn bản số 9037/UBND-HCC ngày 10/9/2026 về việc thực hiện thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai trên địa bàn thành phố. Theo đó, UBND thành phố yêu cầu các đơn vị có liên quan khẩn trương rà soát tình hình giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai trên địa bàn; trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về đất đai, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người sử dụng đất, chủ sở hữu tài sản gắn liền với đất.
Việc triển khai được thực hiện trên cơ sở Văn bản số 10108/BNNMT-QLĐĐ ngày 07/9/2026 của Bộ Nông nghiệp và Môi trường về việc thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai. Văn bản của Bộ được ban hành trong bối cảnh còn có tình trạng người dân thực hiện thủ tục đất đai phải trả lại, bổ sung hồ sơ nhiều lần, thời gian giải quyết kéo dài. Qua đó, Bộ yêu cầu các địa phương tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, nâng cao chất lượng phục vụ và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người sử dụng đất, chủ sở hữu tài sản gắn liền với đất.
Ảnh: HT-PCCHC&VTLT
Trong đó, một trong những yêu cầu trọng tâm là kiểm soát chặt chẽ quy trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính về đất đai. Đối với hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ, cơ quan tiếp nhận phải có văn bản hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ một lần duy nhất đối với các nội dung cần bổ sung, hoàn thiện, chấm dứt tình trạng trả hồ sơ nhiều lần. Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết phải có văn bản trả lời, nêu rõ lý do và căn cứ pháp lý cụ thể; hồ sơ trễ hạn phải có văn bản xin lỗi người thực hiện thủ tục và làm rõ trách nhiệm của tổ chức, cá nhân có liên quan.
Song song đó, Bộ Nông nghiệp và Môi trường yêu cầu các địa phương đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật về đất đai, nâng cao năng lực chuyên môn, nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; bố trí người có đủ năng lực, am hiểu pháp luật tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, thực hiện theo tinh thần “hành chính phục vụ, gần dân, sát dân", chủ động và tận tình hướng dẫn người dân, doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ theo quy định.
Cùng với đó, tăng cường công khai, minh bạch trình tự, thủ tục hành chính, thành phần hồ sơ, nghĩa vụ tài chính, thời hạn giải quyết và kết quả xử lý; đẩy mạnh tiếp nhận, trả kết quả thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến; tăng cường kết nối Cơ sở dữ liệu đất đai với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nhằm cắt giảm tối đa giấy tờ, thủ tục không cần thiết. Đây là những giải pháp góp phần đơn giản hóa quy trình, giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục và tạo thuận lợi hơn cho người dân, doanh nghiệp.
Bên cạnh việc nâng cao chất lượng phục vụ, yêu cầu tăng cường thanh tra, kiểm tra công vụ cũng được đặt ra, nhất là tại các địa bàn, đơn vị phát sinh nhiều phản ánh, kiến nghị liên quan đến thủ tục hành chính về đất đai. Đồng thời, thiết lập và công khai các kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị như đường dây nóng, hộp thư điện tử, địa chỉ tiếp nhận phản ánh về hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, vi phạm trong giải quyết thủ tục hành chính về đất đai.
Việc UBND thành phố Đồng Nai triển khai các nội dung chỉ đạo của Bộ Nông nghiệp và Môi trường góp phần siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao tính công khai, minh bạch và chất lượng phục vụ trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai; đồng thời đẩy mạnh ứng dụng dữ liệu số, giảm giấy tờ, hạn chế việc người dân phải đi lại, bổ sung hồ sơ nhiều lần, hướng tới xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.