Từ khám chữa bệnh bằng căn cước công dân, sử dụng thẻ BHYT điện tử đến liên thông khai sinh - cấp thẻ BHYT, chuyển đổi số đang làm thay đổi rõ nét cách người dân tiếp cận chính sách an sinh. Những con số mới nhất của BHXH Việt Nam cho thấy Đề án 06 đang từng bước đưa dữ liệu trở thành nền tảng phục vụ, giảm giấy tờ và thời gian thực hiện thủ tục hành chính.
Khu vực máy tính hỗ trợ người dân thực hiện TTHC trực tuyến tại Trung tâm phục vụ Hành chính công thành phố
Hàng triệu hồ sơ được xử lý trên môi trường số
Trong kỳ báo cáo tháng 8/2026, hệ thống BHXH Việt Nam xử lý 94.742 hồ sơ thủ tục liên thông, nâng tổng số lên hơn 3,04 triệu hồ sơ; riêng cấp thẻ BHYT cho trẻ dưới 6 tuổi đạt hơn 3,019 triệu hồ sơ. Nhóm dịch vụ công giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe tiếp nhận thêm 221.124 hồ sơ, lũy kế hơn 2,58 triệu hồ sơ.
Điểm đáng chú ý là dữ liệu về sổ BHXH, thẻ BHYT đã được khai thác để thay thế giấy tờ trong thành phần hồ sơ. Khi dữ liệu hộ tịch có thể kết nối, người dân không phải nộp lại sổ BHXH bản giấy, bản sao giấy khai sinh hoặc giấy chứng tử; thẻ BHYT điện tử cũng được sử dụng trong khám chữa bệnh.
Căn cước trở thành “chìa khóa" tiếp cận dịch vụ
Đến tháng 8/2026, 100% cơ sở khám chữa bệnh BHYT trên toàn quốc đã triển khai tra cứu thẻ bằng căn cước công dân. Riêng kỳ báo cáo có hơn 23,1 triệu lượt tra cứu thành công, đưa con số lũy kế lên 448,2 triệu lượt. Hệ thống BHXH Việt Nam cũng đã xác thực hơn 100,2 triệu thông tin công dân, trong đó khoảng 94 triệu người đang tham gia, thụ hưởng BHXH, BHYT, BHTN; tỷ lệ xác thực đạt 99,74%.
Hình minh họa
Đồng Nai: hơn 16,7 triệu lượt tra cứu BHYT bằng căn cước
Tại Đồng Nai, chuyển đổi số đã đi sâu vào hoạt động phục vụ người dân. Đến nay, BHXH thành phố đã xác thực hơn 3,7 triệu thông tin công dân thông tin công dân trong CSDL do BHXH Việt Nam quản lý, đạt 99,62%; 100% cơ sở khám chữa bệnh BHYT triển khai sử dụng căn cước, với hơn 16,7 triệu lượt tra cứu thành công. Tỷ lệ người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH qua phương thức không dùng tiền mặt đạt 89,27%.
Riêng tháng 7-2026, BHXH thành phố tiếp nhận 608.197 hồ sơ, trong đó 588.261 hồ sơ qua giao dịch điện tử, chiếm gần 97%; đồng thời giải quyết, trả kết quả 697.824 hồ sơ.
Đích đến là sự thuận tiện của người dân
Chuyển đổi số trong lĩnh vực BHXH, BHYT không đơn thuần là thay hồ sơ giấy bằng hồ sơ điện tử. Giá trị lớn hơn nằm ở việc dữ liệu được kết nối để người dân không phải khai lại thông tin cơ quan nhà nước đã có, giảm đi lại và rút ngắn thời gian giải quyết.
Với hàng trăm triệu lượt xác thực, tra cứu và hàng triệu hồ sơ liên thông, một hệ sinh thái an sinh số đang dần hình thành, trong đó dữ liệu đi thay người dân và dịch vụ công ngày càng được đưa đến gần hơn với mỗi cá nhân, gia đình.