Chủ tịch UBND thành phố Đồng Nai vừa ban hành chỉ đạo yêu cầu các sở, ban, ngành và địa phương tập trung rà soát, giải quyết dứt điểm các hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) trễ hạn, đặc biệt là nhóm hồ sơ đất đai và nghĩa vụ tài chính tồn đọng từ năm 2025 đến nay.
Ảnh: PCCHC&VTLT
Nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính và bảo đảm chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, Chủ tịch UBND thành phố Đồng Nai đã ký ban hành Công văn chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương khẩn trương rà soát và xử lý toàn bộ các hồ sơ TTHC đang trong trạng thái “đang xử lý" bị tồn đọng trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố.
Qua rà soát, hệ thống ghi nhận hồ sơ đang trong trạng thái xử lý ở nhiều lĩnh vực khác nhau. Trong đó, nhóm thủ tục về Đất đai chiếm tỷ lệ lớn. Theo sau là các lĩnh vực Đăng ký biện pháp bảo đảm, Tài chính đất đai và Chính sách thuế, Hộ tịch, Đăng ký cư trú, Đầu tư, Xây dựng, Lao động và Bảo trợ xã hội.
UBND thành phố yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường rà soát toàn bộ hồ sơ TTHC đang xử lý trên Hệ thống thuộc phạm vi, thẩm quyền giải quyết. Đối với các hồ sơ tồn đọng kéo dài, các đơn vị phải tập trung rà soát, xử lý hoặc báo cáo, tham mưu phương án xử lý theo đúng quy định. Đồng thời, tăng cường kiểm soát việc phát sinh hồ sơ trên hệ thống đối với các nhóm TTHC đã được cung cấp, triển khai trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung của các bộ, ngành; nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức trực tiếp tham gia tiếp nhận, giải quyết hồ sơ.
Đặc biệt, Sở Nông nghiệp và Môi trường được giao chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan tập trung giải quyết dứt điểm nhóm hồ sơ đất đai đang tắc nghẽn ở bước "Yêu cầu thực hiện nghĩa vụ tài chính" phát sinh từ năm 2025 đến nay. Cơ quan Thuế có trách nhiệm phối hợp chặt chẽ để xác định nghĩa vụ tài chính kịp thời cho người dân và doanh nghiệp. Song song đó, lực lượng chuyên trách về CNTT sẽ hỗ trợ kỹ thuật, đảm bảo đồng bộ đầy đủ trạng thái xử lý hồ sơ lên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Trường hợp phát sinh vướng mắc vượt thẩm quyền, các đơn vị cần kịp thời báo cáo lãnh đạo thành phố để xem xét, chỉ đạo tháo gỡ.
Việc rà soát, xử lý hồ sơ tồn đọng trên Hệ thống là một trong những giải pháp nhằm nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, tăng cường trách nhiệm của cơ quan, đơn vị trong giải quyết TTHC, qua đó góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.