Ngày 08/7/2026, UBND thành phố Đồng Nai ban hành Kế hoạch số 144/KH-UBND về triển khai xác định Chỉ số cải cách hành chính năm 2026, nhằm tổ chức đánh giá toàn diện, khách quan kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính của các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường trên địa bàn thành phố. Kế hoạch được triển khai trên cơ sở Quyết định số 912/QĐ-UBND ngày 18/6/2026 về ban hành Bộ Chỉ số cải cách hành chính của các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường, bảo đảm việc đánh giá được thực hiện thống nhất, khoa học, phản ánh đúng thực chất kết quả cải cách hành chính của từng cơ quan, đơn vị.
Theo Kế hoạch, việc xác định Chỉ số cải cách hành chính năm 2026 được thực hiện trên cơ sở các tiêu chí, tiêu chí thành phần của Bộ Chỉ số, kết hợp giữa tự đánh giá, thẩm định của cơ quan chuyên môn và điều tra xã hội học. Đối tượng khảo sát không chỉ là đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức mà còn có người dân và doanh nghiệp trực tiếp thực hiện thủ tục hành chính. Cách tiếp cận này giúp kết quả đánh giá phản ánh khách quan, đa chiều, lấy mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm một trong những thước đo quan trọng đối với hiệu quả cải cách hành chính của từng cơ quan, đơn vị.
Thông qua việc xác định Chỉ số cải cách hành chính, thành phố hướng tới nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ; tạo động lực để các cơ quan, đơn vị tiếp tục đổi mới phương thức quản lý, đẩy mạnh chuyển đổi số, đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và cung ứng dịch vụ công. Đồng thời, kết quả Chỉ số cải cách hành chính cũng là căn cứ quan trọng để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ, xếp loại thi đua hằng năm của các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường.
Theo lộ trình triển khai, Sở Nội vụ là cơ quan chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan hướng dẫn, tổ chức tự đánh giá, thẩm định, điều tra xã hội học, tổng hợp và tham mưu UBND thành phố công bố kết quả Chỉ số cải cách hành chính năm 2026; các sở, ngành chuyên môn thực hiện thẩm định theo từng lĩnh vực được phân công, bảo đảm việc đánh giá được thực hiện khách quan, chính xác, đúng quy định.
Việc triển khai Kế hoạch xác định Chỉ số cải cách hành chính năm 2026 không chỉ góp phần đổi mới phương thức đánh giá cải cách hành chính theo hướng thực chất, minh bạch và lấy hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, mà còn là giải pháp quan trọng để triển khai hiệu quả Đề án số 05-ĐA/TU của Thành ủy về đẩy mạnh cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, chính quyền thông minh giai đoạn 2026 – 2030. Qua đó, tiếp tục duy trì và nâng cao Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS), phát huy kết quả Đồng Nai xếp thứ 3/34 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương ở cả hai chỉ số trong năm 2025, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch, hiệu lực, hiệu quả và phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.