Trong hai ngày 12 và 13/5/2026, Đoàn kiểm tra 658 về kiểm tra công tác cải cách hành chính và kiểm soát thủ tục hành chính năm 2026 đã tiến hành kiểm tra thực tế tại UBND phường Xuân Lộc và UBND các xã Xuân Phú, Cẩm Mỹ, Sông Ray.
Nội dung kiểm tra tập trung vào việc triển khai thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính và kiểm soát thủ tục hành chính tại địa phương; trong đó trọng tâm là công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính; cải cách thủ tục hành chính và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; cải cách thể chế; cải cách tổ chức bộ máy; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số; ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời nâng cao trách nhiệm người đứng đầu và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Trong quá trình kiểm tra, các thành viên Đoàn kiểm tra đã trực tiếp kiểm tra việc triển khai thực hiện các lĩnh vực của công tác cải cách hành chính tại các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc UBND các xã, phường; đồng thời kiểm tra thực tế việc vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công, tình hình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính và công tác triển khai chuyển đổi số tại địa phương.
Theo kết quả kiểm tra tại các địa phương, công tác cải cách hành chính và kiểm soát thủ tục hành chính thời gian qua đạt nhiều kết quả tích cực. Các địa phương đã ban hành Kế hoạch cải cách hành chính năm 2026 làm cơ sở triển khai thực hiện; đồng thời kịp thời quán triệt, triển khai các văn bản chỉ đạo của UBND thành phố và cơ quan chuyên môn cấp trên thuộc các lĩnh vực cải cách hành chính. Trong đó, UBND phường Xuân Lộc có tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,54%; tiếp nhận và xử lý đúng hạn 25/25 phản ánh, kiến nghị của người dân, đạt tỷ lệ 100%. UBND xã Sông Ray đạt tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng và trước hạn 99,54%; tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt 100% với 1.971/1.971 hồ sơ được số hóa; đồng thời 100% cơ quan, đơn vị đã ban hành quy chế chi tiêu nội bộ và quy chế sử dụng kinh phí năm 2026. UBND xã Xuân Phú tiếp tục duy trì hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công; tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn đạt 99,6%; đồng thời đẩy mạnh hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt với hơn 412 lượt người được hỗ trợ và thực hiện số hóa 100% hồ sơ thủ tục hành chính theo kế hoạch đề ra. UBND xã Cẩm Mỹ thực hiện công khai 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết; duy trì chuyên mục “Cải cách hành chính" trên Trang thông tin điện tử xã và thường xuyên đăng tải tin, bài tuyên truyền về cải cách hành chính, chuyển đổi số; đã cập nhật, đăng tải 11 tin, bài trên Trang thông tin điện tử xã và 08 tin trên fanpage “Xã Cẩm Mỹ"; tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 100% với 1.565/1.565 hồ sơ được thanh toán trực tuyến. Bên cạnh đó, một số địa phương tiếp tục triển khai nhiều mô hình, sáng kiến hiệu quả như “Chính quyền thân thiện, phục vụ Nhân dân", “Ngày thứ Bảy tình nguyện", “Trả kết quả thủ tục đăng ký khai tử tại nhà cho người dân", “Cà phê sáng cùng Nhân dân"; đồng thời đẩy mạnh số hóa hồ sơ, niêm yết thủ tục hành chính bằng mã QR, góp phần nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Qua kiểm tra cho thấy, các địa phương cơ bản đã quan tâm triển khai tương đối đồng bộ các nhiệm vụ cải cách hành chính theo kế hoạch đề ra; chú trọng công tác chỉ đạo, điều hành, niêm yết, công khai thủ tục hành chính; thực hiện tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trên môi trường điện tử, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Bên cạnh những kết quả đạt được, Đoàn kiểm tra cũng chỉ ra một số tồn tại, hạn chế trong quá trình triển khai thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính và kiểm soát thủ tục hành chính; đồng thời đề nghị các địa phương tiếp tục rà soát, kịp thời khắc phục những nội dung còn hạn chế, nâng cao chất lượng, hiệu quả thực hiện nhiệm vụ trong thời gian tới.
Tại các buổi làm việc, Đoàn kiểm tra đã trực tiếp trao đổi, hướng dẫn và tháo gỡ một số khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện nhiệm vụ; đồng thời đề nghị các địa phương tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm người đứng đầu, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, công khai, minh bạch, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.