Từ 2/8/2023, tất
cả các sân bay trên cả
nước sẽ chính thức triển khai
sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (VNeID) thay thế CCCD khi làm thủ tục
đối với các chuyến bay nội địa.
Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các
cơ quan, đơn vị triển khai áp dụng việc sử dụng tài khoản định danh điện tử mức
độ 2 (VNeID) đối với hành khách đi tàu bay trên các chuyến bay nội địa (đối với
công dân Việt Nam, VNeID có giá trị tương đương thẻ căn cước công dân; đối với
người nước ngoài, VNeID có giá trị tương đương hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị
đi lại quốc tế).
Trước mắt, Cục Hàng không đề nghị
các đơn vị kiểm tra tài khoản VNeID của hành khách theo hình thức trực quan (kiểm
tra bằng mắt) kết hợp quét mã QR khi cần. Các đơn vị chủ động giải quyết khó
khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai để tạo điều kiện thuận lợi cho hành
khách.
Về lâu dài, Cục Hàng không đề nghị các
sân bay mua sắm thiết bị kiểm tra tài khoản VNeID thật/giả; kết hợp đầu tư hệ
thống xác thực sinh trắc học; tiêu chuẩn kỹ thuật, quy trình, thủ tục cấp phép
thiết bị xác thực sinh trắc học kết hợp xác thực CCCD, VNeID, hệ thống định
danh theo hướng dẫn của Bộ Công an (hoặc cơ quan chuyên môn thuộc Bộ Công an);
hệ thống xác thực phù hợp tiêu chuẩn.
Người dân sử dụng VNeID mức độ 2 để thay thế giấy tờ đi máy bay - Ảnh: NIA
Trong quá trình triển khai thực hiện
sử dụng tài khoản định danh điện tử để làm thủ tục đi máy bay còn một số khó
khăn trục trặc như: lỗi do mất kết nối mạng internet, người dân chưa quen thao
tác trên ứng dụng VNeID, quên mật khẩu đăng nhập… Một số hành khách sau khi mở
VNeID thì CCCD hết hạn nên không được chấp nhận...
Do đó, Để không bị chậm trễ, nhỡ
chuyến bay do các vấn đề liên quan đến việc sử dụng ứng dụng VNeID, người dân cần
lưu ý những nội dung sau:
Chủ động mở sẵn tài khoản VNeID trên
điện thoại thông minh khi chuẩn bị làm thủ tục, đến lượt mình chỉ cần đưa cho
nhân viên kiểm tra, tránh tình trạng đến lượt mới mở nhưng lại vô tình quên mật
khẩu hoặc mạng chậm kết nối gây ùn ứ tại điểm kiểm tra.
Người dân lưu ý mở sẵn tài khoản VNeID khi làm thủ tục - Ảnh: NIA
Nên mang theo bản gốc một trong các
loại giấy tờ có thể sử dụng để đi tàu bay, đề phòng tình huống VNeID gặp trục
trặc, không sử dụng được.
Hành khách cũng cần chú ý kiểm tra kỹ
thời hạn sử dụng của CCCD, đảm bảo vẫn có giá trị sử dụng tại thời điểm bay.
Với những hành khách không sử dụng
VNeID, cần lưu ý mang bản gốc giấy tờ tùy thân để làm thủ tục hàng không; kiểm
tra kỹ thời hạn sử dụng, đặc biệt lưu ý những hành khách đi cùng trẻ em từ 14
tuổi trở lên (đủ tuổi làm CMND/CCCD).
Nếu chưa kịp làm CMND/CCCD, bị mất,
hết hạn sử dụng hoặc bị mờ, không được chấp nhận thì người dân cần đến cơ quan
công an nơi cư trú để làm giấy xác nhận nhân thân theo mẫu hiện hành, tránh việc
bị từ chối thực hiện chuyến bay khi giấy tờ tùy thân không đủ điều kiện. Hành
khách là trẻ em dưới 14 tuổi cần mang theo giấy khai sinh (bản gốc hoặc bản sao
trích lục của nơi cấp).
Người dân và doanh nghiệp có nhu cầu
thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến vui lòng truy cập Cổng dịch vụ công của
tỉnh tại địa chỉ: https://dichvucong.dongnai.gov.vn
Nếu gặp khó khăn vướng mắc trong quá
trình thực hiện TTHC, vui lòng liên hệ Tổng đài Dịch vụ công của tỉnh qua số điện
thoại: 0251.1022